Связной - салон сотовой связи с безупречными и вежливыми продавцами-консультантами,приятным интерьером. Является одним из самых популярных салонов сотовой связи и мобильных телефонов,цифровых фотоаппаратов и многих других замечательных вещей. Всё бы ничего,гарантия на товары предусмотрена,но в случае если что то случится с вашей покупкой,никто не будет спешить проводить обещанную экспертизу,для того чтобы выявить кто виноват,вы потратите много нервов в данном магазине,и в случае когда вы станете для их магазина "негативным покупателем" не жалующим их товар,с вами начнут пререкаться и доказывать вам что вы олень!шутка.. ну не олень,но по крайне мере лох это точно... если же вам удастся дождаться экспертизы,вы вряд ли будете ещё пользоваться той покупкой(замененной или той же починенной да и не это важно!).Возможно вам предложат деньги,но не для всех этот вариант подходит.. Если товар который вы купили и в котором разочаровались поменяет свою цену за время этих перепетий,то бишь если аппарат стоил 5000 при покупке,а через время стал стоить 4200,вам вернут 4200.. Есть ещё неприятность,если вам таки вернут аппарат(АЛЛИЛУЯ РАДУЙТЕСЬ!),если аппарат подорожает за время экспертиз-гарантиек,с вас попросят доплатить допустим к тем 5000 тысячам,ещё энное количество рубликов!Так же хочу заметить,что в связном очень много НЕКАЧЕСТВЕННОГО товара,однажды когда я захотела купить телефон Nokia,консультант почти шепнул мне что нокия у них плохие.. я тогда его послушалась и не жалею.. Единственное что я допускаю что в этом магазине можно удобно и без комиссия пополнять ваши мобильные(и не только мобильные) счета!
Выбор он конечно всегда за вами,но лучше 5 раз подумайте,прежде чем связаться с этим магазином!

Не покупала в связном ничего так как цены выше чем в других магазинах, специально ходила сравнивала. Выбор большой, есть и телефоны и все аксессуары к ним, но не всегда есть нужная марка и цвет желаемый. народу в магазине всегда много, консультантов тоже, такое ощущение что их даже больше чем покупателей, мне кажется это лишнее. В общем магазин оформлен неплохо, долго уже держится это слово на слуху СВЯЗНОЙ, видимо зарекомендовал себя, может быть приобрету там что нибудь если понравится, но пока есть выбор и есть где дешевле.

Хороший, отзывчивый и вежливый персонал, который подскажет , что и как вам нужно купить. В этой сети магазинов плохого вам не посоветуют - все -таки обширная сеть магазинов и они дорожат своей репутацией и любят клиентов. Поначалу я думала, что это только в центре Москвы такое вежливое обращение к клиенту, но на самом деле в любых уголках столицы "Связной" старается помочь покупателям. Там продаются современные смартфоны всех марок, т.е. короче говоря - мобильные телефоны - это их "конек". Много также аксессуаров и мобильных принадлежностей.

Не могу сказать что совсем уж супер обслуживание,но есть продавцы на самом деле знающие товар и могут в полном объёме дать нужную информацию.Удобная оплата кредита с небольшим процентом.
По ценам сказать нечего,так как конкуренция с другими салонами связи имеет место.Встречаются настырные продавцы,которые ходят по пятам и задают массу вопросов,порой абсолютно ненужных.
В целом меня устраивает связной,пользуюсь постоянно.Не вижу нужды менять на услуги другой салон.

Салон сотовой связи "Связной", как, в прочем и другие салоны этого профиля, осуществляет продажу мобильной техники, различных аксессуаров и др. Здесь также можно положить средства на счет без комиссии. Но если сравнивать с другими салонами, то, по большому счету, спектр услуг такой, как и у всех. Единственное, что вывеска другая, но и может, рекламы у них побольше.
Говорят, что там есть услуга по обмене старой своей модели телефончика на новую, ну, конечно приплатив при этом. Вот хочу пойти поинтересоваться, если вы задумывались о такого роде сделке, тоже можете поинтересоваться.
Покупка в кредит -это тоже один из видов сервиса, который здесь могут предложить.
Если говорить о качестве обслуживания и информированности персонала по товару, то здесь, уважаемые, на кого попадете, но мне только однажды посчастливилось получить качественный и исчерпывающий ответ о модели, которую хотела купить. Продавец и сравнить несколько моделей подала, чтобы увидеть, что звук лучше на моей моделе телефона и качество снимков тоже. В общем, как говориться, наглядное сравнение лучший стимул к покупке. Это на рязанке было. И телефон мне служил верой и правдой, пока я его не обменяла на новенький.
Что касается других отделений этого салона, то я еще в пару мест обращалась, чтобы баланс пополнить, там вообще за людей что ли не считают клиентов. При обращении к консультанту с просьбой о разъяснении тарифного плана, получила: "Что вы читать не умеете? в информашках все написано. У меня и так работы по горло, а тут еще вы со своими расспросами. Покупать будете?...нет... тогда не мешайте другим"
Вот человеческий фактор тоже играет роль. Теперь я захожу в Связной только, если уж очень надо. Но говорят, что там не только обслуживание хромает при чем на обе ноги, так, если что случится с приобретенным товаром, и вы захотите его поменять, то придется не один месяц нервы свои тратить и не факт, что телефон починят или обменяют на новый.

Купила здесь себя телефон алкатель!В евросети он стоит на 500 р. дороже(из-за чего такая разница- не понимаю).Сначала хотела купить филипс, но продавцы убедили меня что за те же самые деньги можно купить алкательку с большими функциями! телефон работает,роняла его-целый!!( в отличии от филипса). Теперь всегда буду слушать советы продавцов!

Я - постоянный покупатель в сети магазинов "Связной".

Во-первых, вежливый и квалифицированный персонал. Никогда специалисты не грубили, всегда интересуются о надобности помочь с выбором товара. Причём мне ни разу плохого не посоветовали!
Во-вторых, ежемесячный журнал "Взрослые игрушки". Очень удобная вещь, по которой можно следить за динамикой цен и выпуском новинок, а также новых приложений.
В-третьих, качество. На моём опыте некачественного товара не встречалось: покупал здесь аппараты Sony Ericsson T250i и Nokia 2700. К первому прилагались рации в подарок (акция), но они через месяц вышли из строя. Также мне оформили карту "Связной-клуб". На ней можно реально накопить баллы, если покупки совершаешь регулярно: соотношение баллы:рубли=100:1. Также предлагают за дополнительную оплату оформить гарантию дополнительно на год.
В-четвёртых, именно здесь была одна из точек, где можно пополнить баланс мобильного телефона без комиссии!
Поэтому, я выбираю "Связной"!

Салон сотовой связи "Связной" я знаю давно.Очень хороший магазин.Я как то брал у них телефон Nokia 6230i.После покупки обнаружился дефект-Блютуз работал в одностороннем порядке-принимать мог а передавать нет.Я обратился к ним и мне его поменяли без лишних вопросов.Буквально в течении 3-4 дней.И даже извинились!!..за то что продали мне некачественный товар.Магазином остался очень доволен,потому что далеко не в каждом магазине встретишь таких вежливых продавцов.цены конечно чуть выше чем в остальных магазинах,но я лучше заплачу это "чуть" и буду знать,что мне не будут нервы мотать если с товаром что либо не так и я захочу его обменять.Если буду брать себе телефон,то буду брать только в связном!

Люблю Связной за их беспроцентные платежи на сотовые! А ещё - за удобное расположение товаров на полках. Почему-то именно в Связном я нахожу всегда САМА именно то, что нужно. Приятно удивляют улыбчивые, общительные (но при этом не навязчиво болтливые) менеджеры и цветовая гамма оформления. И ещё все "Связные" расположены рядом с метро, что тоже очень удобно и найт очередную точку никогда не составляет огромного труда. Ребята, продолжайте в том же духе!

У меня рядом с домом аж целых два салона связи "Связной", но я в них стараюсь без острой необходимости не заходить. К сожалению, мой опыт покупок в этом магазине абсолютно негативен. Покупала в салоне на можайском шоссе у метро Словянский бульвар фотоаппарат, радиотрубки и два мобильных телефона. Покупки были совершены несколько лет назад с промежутком 3-4 месяца. Все товары оказались бракованными. Для замены свежекупленных бракованных телефонов пришлось исхитряться и врать, а неработающий фотоаппарат так и не удалось не обменять, не отремонтировать. Что касается радиотелефона, то прослужил он менее года.
Почти всегда товар представлен в виде единичных образцов на витрине. В лучшем случае в загашнике найдется еще одна модель. Но сколько бы я раз не просила мне что-либо показать упаковку товара не с витрины - коробки всегда вскрыты. Такое чувство, что центр сознательно торгует либо браком, либо б/у.
Так что теперь я в этот салон забегаю лишь оплатить мобильную свяхь и интернет.

Мне нравиться этот замечательный магазин мобильных телефонов! За подарками стараюсь заходить сперва в магазин Связной, а потом уже в другие магазины. Купил себе не давно гарнитуру и парочку дешёвых сотовых, для общения. Работники магазина без особого труда подберут любую модель, с различными функциями и для разных целей. При покупке товара всегда делайте визуальный контроль техники, чтобы не подсунули брак. Обязательно просите продавца, чтобы он при вас проверил сотовый телефон, который вы собираетесь купить. (Не часто, но иногда попадается бракованная техника в магазине Связной) Будьте внимательны.

В ряду салонов сотовой связи "Связной" занимает, как мне кажется, лидирующую позицию, и не потому, что их много, а потому, что владельцы ответственно подходят к организации бизнеса. В магазинах всегда большой ассортимент мобильных телефонов, планшетников, плееров и тд и тп. Консультанты всегда вежливы и консультируют по любому вопросу. Что касается цен - выше чем в интернет-магазинах, но не намного. Зато никогда никаких проблем с возвратом или ремонтом товаров у меня не было(несколько раз приносил обратно купленный телефон и менял на другую модель). Пару лет назад покупал в Связном брату телефон- в подарок дали 2 рации. Вроде мелочь, а приятно, стимулирует к последующим покупкам.

Мне нравится этот магазин.Всегда чистенько,аккуратненько,персонал вежливый.Подскажут всё что вас интересует.Выбор большой.Как то я хотела купить телефон самсунг красного цвета для дочки,но цвета такого не оказалось,хотя телефон был.Продавцы меня подбодрили,сказав что я могу прийти к ним завтра именно за таким какой мне нужен телефон.Я была приятно удивлена на следующий день,девушка узнала меня с порога и сразу обрадовала тем,что телефон красного цвета меня уже ждёт.Молодцы,работают хорошо.

Связной на рынке продаж сотовых телефонов занял почетное место,почти в каждом городе есть свой Связной.Заходишь в один из таких салонов и первое,что бросается в глаза,яркий интерьер и вежливые продавцы-консультанты,которые не отойдут от вас и будут ходить за вами по всему салону,если вы их потенциальный клиент!Что касается самого тавара,то тут все непросто,даже в самом хорошем магазине будет бракованный товар!Но вопросы возврата,обмена и гарантии решаются на месте,быстро и в пользу клиента!

«Связной» не дорожит ни своими клиентами, ни своей репутацией!
Никому не советую покупать в этом магазине. Так как своих гарантийных обязательств «Связной» не выполняет! Или старается во всю, что бы не выполнять!
При обращении в магазин по гарантии смартфона у меня сначала отказывались принимать претензию, потом после того как приняли, через две недели отказали в гарантийном обслуживании из за отсутствия гарантийного талона, после того когда я написал претензию в которой изложил что этот отказ противозаконен, смартфон приняли, отремонтировали через
47 дней после написания претензии, но отремонтировали не качественно с дефектом (между верхней крышкой и основным корпусом имеется щель) в таком виде я отказался забирать смартфон и написал претензию о расторжении договора купли-продажи, на что получил циничный отказ….
Я был вынужден подать исковое заявление, надеюсь что суд вынесет справедливое решение….
«Связной» в моем лице потерял, не одну сотню покупателей…. Больше ни я, ни мои друзья, ни мои знакомые, в этом магазин покупать ни чего не будут…. Если не хотите проблем с гарантией обходите этот магазин стороной!

Однако сегодня я пережил еще одно разочарование, поскольку после пятичасового разбирательства сотрудники магазина отказались вернуть мне указанную страховую сумму мотивируя тем, что эти деньги я должен получать в офисе компании "Альфа страхование". Возникает справедливый вопрос: 1). Зачем я должен обращаться к инстанциям, с кем не заключал никакого договора и 2). На основании чего компания "Альфа страхование" должна мне возвращать деньги, в том случае если со стороны магазина я не представляю никакой официальный документа, который мог бы служить основой для возврата денег. Сегодня, как и прошлый раз, сотрудники магазина не хотели возвращаться к разговору отсутствия тех. паспорта изделия, без которого в будущем у меня могут быть серьезные проблемы, связанные с его тех. обслуживанием. На основании вышеизложенного прошу Вас по мере Вашей компетенции оказать содействие в решении возникших вопросов, поскольку других рычагов решения указанной проблемы у меня нет.

Я - постоянный покупатель в сети магазинов "Связной".
Во-первых, вежливый и внимательный персонал. Никогда специалисты не были грубы, всегда интересуются о надобности помочь с выбором товаров. И мне никогда плохого не советовали!
Во-вторых, ежемесячный журнал "Взрослые игрушки". Очень удобная вещь, по которой можно отследить динамику цен и выпуск новинок, а также новые приложения.
В-третьих, качество. На моем опыте низкого качества товары не встречались: Я купил здесь устройства Sony Ericsson T250i и Nokia 2700. К первому прилагались рации в подарок (акция), но они через месяц вышли из строя. Также мне выпустили карту "Связной - клуб". На ней можно действительно накопить баллы, если регулярно делать покупки: соотношение баллы:рубли=100:1. Также предлагают за дополнительную оплату оформить гарантию дополнительно на год. Что касается цен - выше, чем в Интернет-магазинах, но не намного.
В-четвертых, именно тут была одна из точек, где можно было пополнить баланс мобильного телефона без комиссии!
Поэтому, я выбираю магазин "Связной"!