Сталкивалась с эти магазином не раз - покупаем там мужу обувь, а мне мелочи типа товаров для пикников и хула-хупа. Ассортимент большой, но то же самое можно сказать и о других спортивных магазинах. Цены завышены. Об этом особенно громко говорят периодические распродажи, на которых товары (особенно обувь) идут с 50% скидкой.
Обслуживание меня не устраивает совершенно. Иногда продавца не найти и не дозваться. Конечно бывают моменты просветления и он подходит сам, но уж очень редко.
Наличие подарочных карт - давно не новшество, бонусная система (лично для меня) - запутанна.
Плюс стоит отметить, что 1 марта каждого года неиспользованные бонусы обнуляются. Я считаю это несправедливо. Также и подаренные магазином бонусы (например, на день рождения или новый год) нужно потратить в очень короткий срок - обычно 1 месяц. Напрягает.