Один из крупнейших, динамично развивающихся авиатранспортных узлов России.
Телефон | 8 (812) 704-38-22, 8 (812) 704-34-44 |
---|---|
Адрес | Санкт-Петербург, Аэропорт Пулково, платформа Пулково 1 |
Сайт | http://www.pulkovoairport.ru/ |
Режим работы | круглосуточно |
По итогам 2009 г. аэропорт «Пулково» занимает четвертое место среди аэропортов России по количеству перевезенных пассажиров, уступая аэропортам московского авиационного узла – Домодедово, Шереметьево и Внуково.
Инфраструктура аэропорта «Пулково» включает аэродром с двумя взлетно-посадочными полосами, два аэровокзала, грузовой терминал, топливозаправочный комплекс, парковочный комплекс и другие объекты инфраструктуры.
В аэровокзалах предусмотрены все необходимые удобства для пассажиров: комфортабельные залы ожидания, более 100 торговых и сервисных точек, VIP-залы и бизнес-салоны и многое другое.
Аэродром аэропорта «Пулково» имеет две параллельные независимые взлетно-посадочные полосы, систему магистральных, соединительных и вспомогательных рулежных дорожек, пять перронов.
Искусственные взлетно-посадочные полосы N1 и N2 предназначены для посадки в соответствии с категорией ИКАО без ограничений по взлетной массе. Аэродром соответствует сертификационным требованиям и пригоден для международных полетов.
Аэровокзальный комплекс «Пулково-1» предназначен для обслуживания пассажиров внутренних рейсов и рейсов, вылетающих за пределы РФ (страны СНГ и чартерные рейсы дальнего зарубежья). Аэровокзал построен в 1973 году архитектором А.В.Жуком.
На сегодняшний день пропускная способность терминала составляет около 1800 пассажиров в час. Аэровокзал имеет три технологических уровня, обеспечивающих разделение пассажиропотоков.
На первом уровене обслуживаются прибывающие пассажиры и багаж. Уровень разделен на две зоны обслуживания для международных и внутренних рейсов. Во втором квартале 2008 года была произведена реконструкция багажного отделения с применением современных технических средств, оборудованных досмотровой техникой, обеспечивающей дистанционный предполетный досмотр багажа без участия пассажиров.
Второй уровень имеет также зоны обслуживания международных и внутренних рейсов. Здесь обеспечиваются полный предполетный досмотр пассажиров и багажа, регистрация пассажиров на вылетающие рейсы, паспортное и таможенное оформление, продажа авиабилетов, упаковка багажа, работают магазины беспошлинной торговли «Ленрианта».
В декабре 2007 года завершено внедрение автоматизированной системы регистрации пассажиров, которая позволяет полностью отказаться от ручной регистрации пассажиров и багажа. В аэропорту «Пулково» пассажир сможет получить посадочные талоны на весь маршрут следования, не тратя времени на процедуру регистрации в аэропорту транзита. Эта система регистрации поддерживает связь с системами бронирования авиакомпаний и автоматически формирует список пассажиров, купивших билеты через Интернет.
В торговой зоне аэровокзала имеются аптека, кафе, почта, пункт обмена валют, магазины по продаже книг, газет и журналов. На всей территории терминала действуют зоны бесплатного wi-fi доступа в интернет.
Третий уровень аэровокзала включает в себя сектор отдыха пассажиров, комнату матери и ребенка, а также открыты рестораны «Сибирская Корона» и «ILPatio». Офисы представительств авиакомпаний РФ и СНГ также находятся на третьем уровне.
В левой части терминала производится обслуживание официальных делегаций. Данный сектор имеет отдельные подъезд для автотранспорта, выход на перрон и места стоянки ВС.
В правой части терминала производится обслуживание пассажиров категории VIP и рейсов на линии Санкт-Петербург–Москва (стойки регистрации с 21 по 25).
На третьем уровне для пассажиров, вылетающих рейсами на Москву и имеющих авиабилеты бизнес-класса, в 2007 году открыт новый комфортабельный бизнес-салон «Москва».
В аэровокзальном комплексе «Пулково-2» обслуживаются международные рейсы. На сегодняшний день аэровокзал является одним из крупнейших международных терминалов в России. Терминал был построен в начале 1950-х годов. В мае 2003 года завершен первый этап реконструкции «Пулково-2».
Аэровокзал «Пулково-2» имеет терминалы «Отправление» и «Прибытие», а также галерею, соединяющую оба терминала и оборудованную телескопическими трапами американской фирмы «Jet Way Systems». В терминалах «Отправление» и «Прибытие» имеются все необходимые удобства для пассажиров: рестораны, бары, магазины цветов, сувениров и многое другое. В галерее расположены зона отдыха, бар, магазины Duty Free. Также в терминале есть зона для трансферных пассажиров, где, ожидая стыковочные рейсы, пассажиры могут чувствовать себя комфортно и не проходить повторно таможенное и паспортное оформление.
В центральном здании аэровокзала к услугам пассажиров ресторан. Там же располагаются офисы авиакомпаний, аэропорта и представительства государственных служб.
В международном терминале «Пулково-2» имеются VIP-зал и два бизнес-салона. К услугам пассажиров – телефонная и факсимильная связь, газеты и журналы на русском и иностранных языках, широкий ассортимент алкогольных и прохладительных напитков, чай, кофе, легкие закуски. В бизнес-салонах также предоставляется обслуживание владельцам карт Priority Pass, Citi Gold и Diners Club International.
В 2008 году были установлены ридеры – считывающие устройства для получения информации о пассажире с паспорта и других документов. Введение нового метода считывания паспортных и других данных сократило время оформления документов при регистрации. Для пассажиров с грудными детьми оборудована и открыта пеленальная комната. В бизнес-салонах были установлены компьютерные терминалы для пассажиров.