Отзыв

Здравствуйте!

Обошли с невестой в Москве десяток музеев, но такого "чуда" как в Государственном Музее Искусства Народов Востока нигде не встречали. Музей работает до 20-00, касса до 19-00, мы пришли в музей в 18-40, 27 ноября 2011 года, думали времени больше часа.

На кассе нам забыли отдать 50 рублей, и отдали только после моего вопроса, где деньги. Как я сейчас понимаю, это была не случайность. Сразу после покупки билетов за 550 рублей (два билета по 200 рублей и съемка за 150 рублей) охранник сказал нам, что времени у нас двадцать минут. На вопрос почему, ответил, что скоро придет какая-то комиссия и надо уходить в 19-00. На мой вопрос, причем тут мы и, почему нам тогда продали билеты, внятного ответа я не получил. Я поинтересовался у девушки милиционера на входе, до какого времени работает музей, она ответила, что музей работает до 20-00.

Мы стали осматривать экспозицию, при этом постоянно то выключался, то включался свет, как я сейчас понимаю, это тоже была не случайность. И 19-10 все двери в залы были закрыты работниками музея. Я и невеста не посмотрели и трети экспозиции, и в какой атмосфере. На наше требование вернуть деньги, мы получили отказ от женщины, представившейся администратором. Хотя я не уверен, что она действительно была администратором. Взамен нам предложили бесплатные билеты, и прийти в другой день. Но кто же на такое согласиться, когда, во-первых, билеты явно идут мимо кассы, и это обман государства, а во-вторых, кто же захочет прийти во второй раз, когда с нами так обошлись при нашем первом посещении.

Я понимаю желание работников музея уйти домой пораньше, но не на 50 же минут. И не такими способами этого добиваться. Судя по тому, что мы увидели, в этом музее это не случайность, а система. Такого отношения мы явно не ожидали, тем более от работников музея.

Прошу принять меры: или изменить время работы музея, или потребовать от работников музея вести себя адекватно.

Дмитрий Дмитриев