Заказывала торт на День рождения дочери.
Начиталась восторженных отзывов на сайте и решила заказать у них, а не связываться с частником (кто на дому делает) - по цене одно к одному вышло бы. Начинку торта заказывала обычное суфле (что попроще для детей) - птичье молоко, весом 2кг. Сверху фигурку Винкс, которая стоит половины стоимости торта.
Привезли в назначенный день в 9 утра, мы сразу посмотрели - красивый. Но только внешне.
Я конечно предполагала, что верхняя оболочка - это мастика, и что она хоть и съедобна, но вряд ли её будут есть. Но вот на "начинку" я возлагала надежды, думала объедение будет. Щас! По консистенции торт вряд ли можно было назвать суфле, скорее мягкая сладкая масса... а уж куски неперемешенного масла меня вообще повергли в Шок! Что это? На фабрике работают только художники и лепят фигурки, а на внутренность наплевать?
В общем, ребёнок конечно был в восторге от Винкс, но в итоге и полторта не было съедено за 3 дня! И я выкинула 4 тыщи в помойку!

В Продолжении моего отзыва про Торт, который заказывали на День рождения дочери.
Я оставила свой Негативный отзыв у них на сайте в начале декабря. После чего получила ответ, что такого Быть не может и фирма готова привезти мне бесплатно такой же торт, дабы сравнить совпадают ли вкусы. И вне зависимости от моего ответа (понравился торт или нет), готовы предоставить скидку в размере 50 % на следующий заказ торта весом до 3 кг, если я захочу ещё когда-нибудь у них покупать торты.
Позвонив по указанному в письме телефону, мне было много сказано, какие кондитеры у них замечательные, и они божаться, что не могло быть в торте кусков непромешанного масла, и что их Птичье молоко - это же не классический рецепт, как в ресторане Прага, а мы его просто не распробовали...
После продолжительных переговоров мне предложили привезти два килограммовых торта: один птичье молоко, другой, например, творожный. Спросили - нужно ли их украшать, может Новогодней тематикой?! Я уже засомневалась и даже уточнила несколько раз - точно ли это Бесплатно? Сказали - Да!
Приятно всё таки, что так стараются для клиентов.
24 декабря мне их привезли. Украшенные сливками в виде еловых веточек и с фигурками Снегурочки, ёлочки и Дракона.
Про Вкус. Опять же - то что сверху: Не съедобно. Птичье молоко по вкусу тоже самое, что было и на День рождения, только + в том, что в этот раз была равномерная консистенция и не жидкая. Но ничего особенного. Творожный торт вообще Никакой - творог кислил.
Из домочадцев не понравились торты НИ КОМУ.
Так что, как бы Фирма не старалась, не защищала своё Имя, но заказывать у них торты я больше НЕ БУДУ и никому НЕ ПОСОВЕТУЮ!

Я хочу сказать специалистам кондитерской "Алтуфьево" огромное спасибо! Профессионалы своего дела! Не знаю каким богам на них молиться! У моего супруга намечался юбилей, а его настроение оставляло желать лучшего, летало всё и вся( Праздник он отмечать вообще не хотел, друзей и знакомых тоже видеть не хотел. Надо еще сказать, что он у меня сладкое очень редко ест...А вот без мяса и дня прожить не может! Я значит в тайне все организовала, пригласила наших близких друзей, заказала столик в ресторане - и надеялась, что все пройдет очень здорово, но совсем забыла про торт, а оставалось два дня (( И тут девушка в ресторане предлагает заказать тортик через кондитерскую в Алтуфьево...я ничего не поняла, кроме того, что они находятся где-то очень далеко )) Она меня убедила им позвонить и сказала, что они смогут удивить любого заказчика, даже такого недовольного и вредного,как мой муж. И я рискнула. Позвонила им так сказать, все разузнать,а в итоге оформила заказ. Милая девушка спросила какой повод и я ей поведала свою грустную историю ) Сказала, что хочу удивить. Она начала спрашивать про увлечения мужа, про его хобби и т.д. Я как то вскользь упомянула, что он самый настоящий любитель мяса и она предложила сделать тортик в виде сочного куска стейка!!!! Убедив меня, что он даже с трудом сможет отличить мясо это или торт ( что мне казалось невозможным), я узнала, что можно оформить заказ по телефону и оплатить через их сайт И ЭТО ВСЕ ЗА 2 ДНЯ ДО ПРАЗДНИКА, что безумно удобно в виду московских пробок )))) Кстати оказалось, что они недалеко располагаются ))) не в Алтуфьево ))) а где-то намного ближе...у же не помню. В общем, я все заказала и ждала судного дня )) Мое состояние надо было видеть...Муж у меня очень серьезный начальник, да и вообще редко улыбается...А тут обманный путем я его затащила в ресторан, он был так рад друзьям и родственникам, но после работы все равно уставший и тут последняя надежда реально осталась на торт...в общем, выносят этот торт.... его реакция запомнится мне наверное на всю жизнь ))) И он с безумными глазами смотрит на этот огромный кусок стейка! Начинает разрезать, а это торт )))))) Такой детской радости и веселья я не видела никогда!)) Как мальчишка сидел довольный-довольный )))) Гости с этим тортом фотографировались еще часа пол наверное. Итог: нереальное настроение, супер-сюрприз и очень вкусный торт! Начинка у нас была йогуртовая с черникой ( очень легкая ). Спасибо огромное за то, что в такие сроки исполнили так реалистично и вкусно торт!
Кстати, потом зашла к ним на сайт и увидела, что он у них на сайте появился. Так, что можете посмотреть его на сайте! Он под номером 730.

Заказываем в "Алтуфьево" торты на разные события уже несколько лет. Всегда компания помогает нам сделать Короля Праздника запоминающимся и вкусным. Во-первых, появилось много новых начинок, поэтому не надоедает. Перед знаменательным событием приезжаем в офис на дегустацию и "просвещаемся")))
На этот раз торт должен был быть идеален - это была моя свадьба. Повезла жениха на дегустацию, и он выбрал бейлиз начинку и домашнюю. Пока он там пробовал вкусняшки, мы с менеджером Анной ваяли визуальную часть. Буквально за 20 минут она помогла мне окончательно понять, что я хочу увидеть и мы сделали заказ.
В день Х тоже никаких проблем не возникло: торт привезли вовремя, курьер был одет очень прилично и, что немаловажно, был вежлив (со слов моей мамы, которая принимала заказ).
Когда я увидела торт на выносе, я была в восторге!!! Такойзамечательный, лучше, чем я представляла!!! Стал украшением праздника. Не стыдно было продавать кусок торта за 9 тысяч. И родители, получившие по куску с верхнего слоя с бейлисом, слопали все до крошки!!! Гости тоже мало что оставили от сладенького. Домойостатки забрать не получилось))))
Спасибо большое, снова вы на высоте!!!!